1. Informations légales

L’activité est opérée par : Shauna Crozet Statut : Auto-entrepreneur Localisation : Maroc Email : [shauna-digital@outlook.fr] Site : [https://bio.site/Shaunac?fbclid=IwY2xjawJVQl9leHRuA2FlbQIxMAABHVa5_UxJsr7stw1qMDUpA5Cs0ZKdw6URFY4Lk8PTKOIcO26MOOdWygTsnQ_aem_P7lWFBf3Vai2cue9frpPLg]

2. Nature des produits et services proposés

Shauna propose à la vente des produits numériques (eBooks, guides, templates), des services d’accompagnement (appels stratégiques, coaching), ainsi qu’une formation en ligne appelée Digital Freedom Academy (DFA) en MRR. Tous les produits sont accessibles en ligne, après achat, sous forme de téléchargement ou d'accès privé.

3. Modalités de commande

La commande se fait via une page de paiement sécurisée (hébergée sur Systeme.io ou Stripe/PayPal). Après validation et paiement, l’acheteur reçoit un lien d’accès immédiat par email.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens proposés (carte bancaire, PayPal, virement si précisé).

5. Droit de rétractation

⚠️ Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits numériques téléchargés ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf cas exceptionnel (erreur de commande ou problème technique avéré).

En validant son achat, le client renonce expressément à son droit de rétractation, puisque l'accès au produit est immédiat.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus vendus sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, revente ou diffusion sans autorisation explicite est interdite. ⚠️ Seuls les eBooks vendus avec mention “droit de revente inclus” peuvent être légalement revendus, dans les conditions précisées dans l’offre.

7. Données personnelles

Les données collectées via les formulaires sont uniquement utilisées à des fins de gestion client, envoi de produits et communications liées aux offres de Shauna. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

8. Contact

Pour toute question relative à votre commande ou à un produit, vous pouvez contacter Shauna par email à : [shauna-digital@outlook.fr]